Rosangel Guillen

Soy una profesional comprometida, proactiva y orientada al servicio, con experiencia en atención al cliente, asistencia administrativa y manejo de tareas operativas. Me destaco por mi responsabilidad, capacidad de organización y habilidades comunicativas, lo que me permite ofrecer un trato cordial, eficiente y resolutivo tanto al público como al equipo de trabajo. Tengo facilidad para adaptarme a distintos entornos laborales, aprender rápidamente nuevas herramientas y colaborar en la mejora continua de los procesos. Busco siempre aportar valor, mantener una actitud positiva y contribuir al buen ambiente laboral. Mi enfoque está en brindar soluciones, cumplir objetivos y ofrecer un servicio de calidad.

He desempeñado diversos roles en el área de servicios y administración, incluyendo agente de call center, atención al cliente presencial, cajera y asistente administrativa. Estas experiencias me han permitido desarrollar habilidades en gestión de solicitudes, manejo de efectivo, organización de documentación y coordinación de tareas operativas. También he trabajado en el área de salud realizando domicilios para la toma de muestras de laboratorio, cumpliendo con protocolos y atención personalizada. Mi trayectoria combina el trato directo con el público y el manejo de funciones administrativas, lo que me ha dado una visión integral del trabajo en equipo y la atención eficiente.

Graduada de secundaria con título de Bachiller en Ciencias con énfasis en Informática. Poseo certificaciones en el manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint). A nivel universitario, obtuve el título de Licenciada en Enfermería. Además, cuento con un nivel avanzado de inglés, lo que me permite comunicarme de manera fluida tanto de forma oral como escrita.