Yolanda Mazzo Lozano

Psicóloga con más de 15 años de experiencia en RR.HH., destacanda por reducir el tiempo promedio de contratación y optimizar los indicadores de reclutamiento y selección. Experiencia como Generalista de Recursos Humanos que abarca reclutamiento por competencias (incluyendo entrevistas de alto perfil), y coordinación de formación y desarrollo organizacional. Reconocida por su empatía y liderazgo en la coordinación de equipos e iniciativas a nivel nacional.

Experiencia Profesional
Órgano Judicial / Escuela Judicial – Coordinadora de Planes y Programas,
Tutora
Marzo 2022 – Septiembre 2025
- Dirigí entrevistas por competencias de alto perfil para procesos de traslados,
permanencia y evaluación del desempeño.
- Diseñé fichas académicas y currículos para diversas actividades de formación.
- Coordiné programas académicos dirigidos a servidores judiciales y al público en
general.
- Supervisé y brindé tutoría a estudiantes en actividades académicas.
- Redacté informes institucionales y gestioné certificaciones y constancias.

Compañía Internacional de Seguros – Oficial II de Recursos Humanos
Agosto 2015 – Junio 2021
- Coordiné procesos de selección y contratación asegurando cumplimiento de
políticas y auditorías.
- Administré indicadores de reclutamiento y selección, cumpliendo objetivos de 30
días.
- Colaboré con gerentes en actualización de descripciones de cargo y evaluaciones
de desempeño.
- Apoyé en elaboración de planilla, cartas de trabajo y procesos administrativos.
- Lideré actividades de clima laboral y gestión de expedientes.

Servientrega Red Verde Panamá – Facilitador Jr. de Talento Humano
Marzo 2015 – Agosto 2015
- Implementé planes de comunicación, capacitación y desarrollo organizacional.

-Elaboré y presenté indicadores de Talento Humano.
- Realizé evaluaciones psicológicas mediante entrevistas y pruebas.
- Coordiné inducciones y capacitaciones técnicas para nuevo personal.
- Gestioné casos disciplinarios y salidas.

Excel Automotriz – Coordinadora de Recursos Humanos y Selección
Junio 2012 – Febrero 2015
- Lideré planeación e implementación de iniciativas de Recursos Humanos.
- Entrevisté candidatos de alto perfil y elaboró informes de selección.
- Coordiné procesos de RRHH en sucursales del interior (planilla, beneficios,
capacitaciones, clima laboral).
- Gestioné inducción y apertura de cuentas de planilla.

Educación
• Maestría en Psicología Clínica (Proyecto de tesis en curso) – Universidad
Latina de Panamá
• Maestría en Comportamiento Organizacional con Especialización en
Desarrollo Organizacional – Universidad Latina de Panamá
• Licenciatura en Psicología (N.I. 2347) – Universidad de Panamá

Desarrollo Profesional
• Diplomado en Diseño y Desarrollo de Cursos en línea, ISJUP- 2025
(pendiente proyecto final)