Israel Gordón González

Profesional de alto perfil con 18 años de experiencia en operaciones, cadena de suministro, logística, administración de centros de distribución, parques logísticos, bodega, distribución y transporte. Especialista en gestión estratégica y operativa, con sólida capacidad para liderar equipos, optimizar recursos y garantizar el cumplimiento de objetivos bajo entornos exigentes y de alta presión.

Panama Fruit and Vegetable Company Inc. | Consumo masivo y productos perecederos   marzo 2022 - mayo 2024

Gerente de Operaciones y Logística

Funciones:

• Lideré la operación integral de logística, abastecimiento y distribución de frutas y vegetales a nivel nacional.
• Planifiqué y ejecuté el presupuesto mensual de compras, optimizando costo-beneficio con proveedores.
• Gestioné KPI de ventas, operaciones y logística para toma de decisiones estratégicas junto al comité ejecutivo.
• Coordiné la planificación de abastecimiento con ventas, las compras con la demanda semanal proyectada.
• Supervisé la cobranza de cartera, pagos a proveedores y control del flujo de caja, en conjunto con las áreas de administración y contabilidad.
• Presenté informes semanales de ingresos y egresos (CxC/CxP) y reportes de pérdidas y ganancias (P&L) a la dirección financiera y comercial.
• Dirigí un equipo multidisciplinario de áreas administrativas, logísticas y de ventas, promoviendo la productividad y la eficiencia operativa.
• Administré la distribución de rutas de despacho a supermercados y canal horeca, optimizando tiempos de entrega y cobertura nacional.
• Implementé mejoras en los procesos de planificación de pedidos, asignación de tareas y control de entregas, fortaleciendo la trazabilidad y el cumplimiento.

Consultor Independiente y Administrador de Inmuebles                                             julio 2018 - febrero 2022

Global Design Internacional Corp. - Colineal | Mobiliario de Lujo                    septiembre 2017 - marzo 2018

Consultor de Logística

Funciones:

• Analicé datos operativos de bodega para planificar y ejecutar la reubicación hacia el nuevo CEDI.
• Coordiné el inventario físico de productos terminados, asegurando una transferencia precisa y controlada.
• Gestioné la logística de mudanza desde la sucursal hacia el CEDI, garantizando continuidad operativa.
• Diseñé e implementé procesos para optimizar tiempos-hombre (TH/h) y reducir costos operativos en almacenamiento y distribución.
• Planifiqué y coordiné rutas de entrega tanto locales como foráneas, mejorando la cobertura y eficiencia en despachos.

Mercantil de Comercio Panameña S.A. | Consumo Masivo                                           abril 2015 - junio 2017

Gerente de Operaciones - Dos Posiciones 

Funciones: 

• Lideré las operaciones generales de la filial nacional, asegurando el abastecimiento eficiente de productos de consumo masivo.
• Coordiné la planificación estratégica anual con la gerencia general, alineando objetivos operativos y financieros.
• Administré el presupuesto anual, logrando una ejecución eficaz y control de costos en áreas clave (almacenaje, transporte y distribución).
• Optimizé la rotación y control de inventarios mediante análisis de datos y verificaciones físicas periódicas.
• Supervisé la planificación de importaciones, evaluando proyecciones de demanda con base en datos del sistema (SAVONA).
• Garanticé la continuidad operativa del CEDI (4,000 m²), coordinando logística de recepción, almacenaje y despacho de mercancía.
• Generé y presenté informes mensuales de KPI a nivel gerencial local y regional, impulsando mejoras continuas en productividad y eficiencia.
• Dirigí equipos multidisciplinarios administrativos y operativos, promoviendo una cultura de alto rendimiento.
• Negocié con proveedores logísticos la contratación de servicios tercerizados, logrando ahorros sustanciales en transporte.
• Representé a la empresa ante entes gubernamentales (AUPSA, MINSA, DGI, Municipio, ASEP) y gremios como la Cámara de Comercio y BAISA.

Inversiones Las Olas S.A. | Parque Logístico

Gerente Administrativo

Funciones:

• Administré el portafolio de alquileres de galeras del parque logístico, asegurando la continuidad operativa y satisfacción de arrendatarios.
• Planifiqué y ejecuté, con gerencia general, proyectos de infraestructura y mejoras de instalaciones del parque.
• Controlé y di seguimiento a la facturación y pagos de alquileres, manteniendo una gestión financiera eficiente.

Logros: 

• Recuperé el 80 % de la cartera vencida en riesgo, mediante la implementación de una estrategia efectiva de recuperación para arrendatarios morosos.
• Reduje en un 90 % los gastos mensuales por servicios tercerizados, al optimizar la utilización de recursos internos y proveedores.
• Ejecuté eficientemente el presupuesto anual de operaciones de USD $300 K, garantizando el cumplimiento de metas sin excedentes.

Brightcomms Panamá S.A. | Telecomunicaciones                                                     junio 2012 - octubre 2014                                                                     

Jefe de Operaciones de País 

Funciones: 

• Lideré las operaciones a nivel nacional de servicios contratados en telecomunicaciones.
• Gestioné relaciones comerciales con clientes estratégicos como Cable & Wireless, Digicel, Movistar, Claro, Huawei, ZTE, entre otros, ampliando oportunidades de negocio.
• Promoví servicios técnicos a través de acciones de mercadeo, generando nuevos contratos y fortaleciendo la presencia de la empresa en el mercado.
• Administré condiciones técnicas y comerciales de cada proyecto (contratos, alcance), asegurando el cumplimiento de lo pactado con el cliente.
• Reporté avances e incidencias a la gerencia regional de operaciones y a la dirección comercial, brindando visibilidad oportuna del estado de los proyectos.
• Coordiné la asignación de flota vehicular y aseguré su mantenimiento preventivo para proyectos en múltiples ubicaciones.
• Colaboré con equipos de trabajo en Latinoamérica y el Caribe, apoyando operaciones transnacionales.

Logros:

• Mejoré en un 87 % la productividad y eficacia (TH/h) en proyectos de medición.
• Ejecuté un plan con exigencias de seguridad en trabajos en altura, reduciendo en un 98 % las incidencias.

Inversiones Megrand Corp. | Logística y Transporte                                                 octubre 2011 - mayo 2012 

Jefe de Operaciones y Logística 

Funciones: 

• Lideré la planificación y ejecución logística de distribución para flota pesada (volquetes y vagonetas).
• Coordiné el transporte de materia prima y agregados hacia proyectos clave (Cemex, Cemento Panamá y Meco).
• Implementé estrategias de optimización de rutas, logrando mejorar la rentabilidad por unidad mediante análisis de datos de productividad.
• Aseguré el cumplimiento de mantenimiento preventivo y correctivo mediante inspecciones periódicas y control documental.

Tempo Design Inc. - Grupo Muebles el Bosque EC. | Mobiliario de Lujo       agosto 2009 - septiembre 2011

Jefe de Bodega y Logística 

Funciones: 

• Lideré las operaciones del Centro de Distribución (CEDI de 2,000 m²), supervisando almacenamiento, rotación de inventario y control físico vs. sistema (SYSCOM).
• Planifiqué y coordiné rutas de entrega, optimizando tiempos de despacho y carga diaria de camiones.
• Dirigí los procesos de pre-despacho, distribución y ensamble, asegurando cumplimiento de tiempos de entrega.
• Coordiné recepción y descarga de furgones de importación, garantizando trazabilidad y correcta ubicación.
• Supervisé el abastecimiento continuo y la transferencia eficiente de mercancía entre almacenes y showroom.
• Elaboré reportes estratégicos para gerencia regional, comercial y de ventas, facilitando la toma de decisiones.
• Administré equipos de trabajo multidisciplinarios (bodega, ensambladores, administrativos y servicio técnico).
• Implementé mejoras en el uso de recursos logísticos e infraestructura, elevando la eficiencia operativa del CEDI.
• Aseguré el mantenimiento preventivo de vehículos y equipos rodantes, y la conservación del orden y seguridad.
• Coordiné las prioridades de pedidos y tareas del personal, alineando operaciones con objetivos comerciales.

Logros:

• Disminuí en un 85 % los tiempos de espera en la operación de pre-despacho, logrando una mayor fluidez.
• Mejoré en un 93 % los tiempos de ensamble de productos en sitio.
• Reduje en un 25 % los errores entre el inventario físico y el sistema.

Postgrado en:

• Especialización en Formulación, Evaluación y Gestión de Proyectos de Inversión. 2006                                      Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial, Escuela Industrial.

Licenciatura en:

• Ingeniería Industrial.                                                                                                            2002                                      Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial, Escuela Industrial.

IDIOMAS:

• Español: Nativo.
• Inglés: Intermedio (B1), American English Overseas Center.

CERTIFICACIONES:

• Power Bi - IAcademy                                                                                             (2025) 15 Hrs.
• Excel Completo - IAcademy                                                                                 (2025) 15 Hrs.
• Manejo de Aplicaciones Ofimática - Inadeh - Clayton                                   (2023) 180 Hrs.
• Cadena de Suministros Humanitaria - Disasteredy.org                                   (2020) 40 Hrs.
• Metodología de Evaluación de Cadenas Agroalimentarias - ILCA                 (2020) 40 Hrs.                                            Centro de Simulación de Equipos Portuarios - Panamá Pacífico:
• Control y Gestión de Inventarios.                                                                        (2019) 48 Hrs.
• Operaciones de Transporte.                                                                                 (2019) 60 Hrs.
• Normativas Aduanales.                                                                                         (2019) 40 Hrs.
• Hoja de Cálculo para Profesionales (Excel Avanzado). Inadeh - Clayton     (2019) 48 Hrs. 
• Sistema WMS.                                                                                                        (2019) 40 Hrs. 
• Manipulación Segura de Carga en Centros de Distribución.                          (2018) 40 Hrs.
• Operaciones de Almacenamiento.                                                                      (2018) 80 Hrs.
• Planificación de la Demanda aplicado a Operaciones Logísticas.              (2018) 120 Hrs.
• Administración en Cadenas de Suministro (Supply Chain).                           (2018) 80 Hrs.

HABILIDADES TECNOLÓGICAS:

• Manejo de ERP: SAP R/3, SIGA, SYSCOM, ORACLE, SAVONA, RESERVA.
• Dominio de software logístico :  WMS (Warehouse Management System) y herramientas tecnológicas.
• Gestión de proyectos: Planificación, Gestión de Presupuesto, Coordinación de Equipo

HABILIDADES:

• Adaptable y flexible                                                Liderazgo                                         
• Capacidad de comunicación                                 Orientado al logro
• Negociación                                                             Organizado y planificado
• Juicio y toma de decisiones                                  Resiliente 
• Jugador en equipo                                                   Resolutivo