Edgar Pino

CENTRO EDUCATIVO FUENTE DE AGUA VIVA Jefe del Departamento de IT 2020 hasta la Fecha. 

• Planear, organizar, Dirigir y Controlar, el funcionamiento del Área de Sistemas. 
•  Determina normas y procedimientos del uso de HW y SW. • Proponer, elaborar e implantar nuevos sistemas necesarios en el colegio para el uso de laboratorios de Informática.
• Realizar flujogramas de procesos, normas y procedimientos de Sistemas.
• Mantener al día las copias de Seguridad y la Seguridad de la Información del colegio
•  Elabora informes periódicos de las actividades realizadas
• Cableado Estructurado 
• Instalación y mantenimiento de Sistema CCTV 
• Soporte y Mantenimiento de HW y SW 
• Creación de subredes 
• Administración de Correos, antivirus, impresoras.

MERCADOS NACIONALES DE LA CADENA DE FRIO S.A.                                                                                     Encargado del Departamento de IT a Nivel Nacional 2015-2019 

Funciones 

•  Planear, organizar, Dirigir y Controlar, el funcionamiento del Área de Sistemas. 
•  Determina normas y procedimientos del uso de HW y SW. 
•  Proponer, elaborar e implantar nuevos sistemas necesarios en la Institución 
•  Realizar flujogramas de procesos, normas y procedimientos de Sistemas. 
•  Coordinar y supervisar la elaboración de manuales, instructivos y formularios para HW y SW. 
•  Mantener al día las copias de Seguridad y la Seguridad de la Información en la Institución. • Elabora informes periódicos de las actividades realizadas. 
•  Supervisar el trabajo del personal a cargo. 
•  Cableado Estructurado 
•  Instalación y mantenimiento de Sistema CCTV 
•  Soporte y Mantenimiento de HW y SW 
•  Creación de subredes • Supervisar e instalar la Plataforma de Telefonía por IP 
• Administración de Correos, antivirus, impresoras. 
• Soporte a los Centros adjunto a la sede ubicados en Cerro Punta, Volcán y Dolega y el Mercado de David (Chiriquí), El Ejido (Los Santos) 

SECRETARIA DE LA CADENA DE FRÍO 

Analista de Información 2011-2015 

Funciones 

•  Captador de Datos 
•  Desarrollar aplicación para procesar información. 
•  Analista de Información 
•  Realizar informes estadísticos para toma de decisión.

SITEL S.A. 

Soporte -2010-2011 

Funciones 

• Ayudar a los clientes a resolver problemas con la señal de internet, 
•  Apoyar a los técnicos en las instalaciones de ADSL. 
•  Preparar informe de incidencias de llamadas entrantes. 
•  Apoyar al personal de Back Office 
•  Capacitación al personal nuevo. 

Dichter & Neira (Research Network) -Ejecutivo de Desarrollo 2008-2010 

Funciones 

• •Manejo y selección del personal 
• Visita personalizada a proveedores 
• Preparar informes y reportes para la Gerencia general. 
• Realizar reportes automatizados, para los diferentes clientes. Los reportes eran enfocados en las diferentes necesidades de los clientes. Debían ser desarrollados en lenguaje de programación visual Basic por aplicaciones. Analista de Mercado (Retail Intelligence - Analyst) 2006-2007. 
• Organizar las bases de datos de los diferentes supermercados (Rey, Súper 99, Machetazo, Romero e otros.) Realizar informes de investigación de mercados para los clientes, para darle a conocer, como sus productos se manejan en el mercado nacional e internacional. 

Bandag de Panamá 

Atención al Cliente (Encargado de las ventas en planta) 2005-2006 

Funciones 

• Asesorar al cliente de acuerdo con sus necesidades y brindarle soluciones. 
• Apoyar a los vendedores de las distintas provincias. 
• Encargado de Mantener todas las mercancías que se encontraban en el depósito, en orden. 

Arista de Panamá Asesor de Proyectos (Ejecutivo de Venta) 2004-2005 

Funciones 

• Venta al detal de divisiones, sistemas modulares, escritorios, alfombras, Sillas, entre otras cosas más que permiten un panorama excelente para producir cómodas área de trabajo. 
• Asesorar al cliente de acuerdo con sus necesidades y brindarle soluciones. 
• Organizar los pedidos y entregas a los clientes. 

AC Nielsen 

Auditor de Campo (Captador de Datos) –Asistente Regional 2002-2004 

Funciones 

• Recolectar Información a nivel de estudio de mercado para presentarla a los fabricantes y Distribuidores Nacionales e Internacionales. 
• Mantener los estándares de calidad, para que las muestras de información fueran las correctas. 
• Recolección de información en los Súper Mercados, para ser procesada y presentárselos a los clientes, informándoles la participación de sus productos en dicho mercado. 

Multi –Services Atención al Cliente 2001-2002 

Funciones

• Atender a los clientes, para resolverles cualquier tipo de problema o necesidades. 

Hotel Decamerón Promotor del Proyecto 2000-2001 

Funciones, 

• Dar a conocer el proyecto Decamerón en Río Hato para las compras de Vacaciones.

• Universidad Tecnológica de Panamá Facultad de Sistemas Computacionales (Licenciatura en Desarrollo de Software)  Cursando
• Universidad Americana Facultad de Sistemas Computacionales Licenciatura en Informática con Énfasis Gerencial por terminar 
• Estudios Secundarios Instituto Rubiano – Bachiller en Ciencias Estudios 
• Primarios Colegio Pedro J. Sosa – Certificado primario.