Cesar Palacios

Profesional de Mercadeo experiencia en el área Comercial, Ventas y Regulatorio, apasionado por la tecnología, manejo de Excel y paquete office en general, conocimiento power bi, SAP, manejo de herramientas de mercadeo ( Agile Involves). Si buscas alguien con gran entusiasmo en el área comercial soy el ideal para el puesto, siempre abierto a nuevos retos para aportar mi conocimiento

Tengo una sólida experiencia en el área comercial. En mi rol como Analista Comercial en L’Oréal desde febrero de 2022 hasta marzo de 2023, fui responsable de gestionar la carga de pedidos y el inventario utilizando SAP, lo cual optimizó la precisión y eficiencia en la cadena de suministro. Elaboré detallados reportes de ventas (sell in, sell through, sell out) que proporcionaron insights clave para la toma de decisiones estratégicas. Además, coordiné el armado de catálogos para distribuidores y la configuración de usuarios en plataformas de ventas, mejorando significativamente la experiencia del cliente y facilitando la gestión de pedidos. Actualmente, como Analista de Asuntos Regulatorios en L’Oréal, aseguro el cumplimiento normativo de productos y procesos, analizo y evalúo cambios en regulaciones, y proporciono recomendaciones estratégicas. Anteriormente, en Canon Latinoamérica (diciembre 2018 - diciembre 2020), proporcioné soporte técnico integral a clientes de Latinoamérica y el Caribe, diagnosticando y resolviendo problemas de software y hardware. Además, implementé estrategias de atención al cliente multicanal, mejorando la satisfacción y retención de cliente

Soy Licenciado en Mercadeo y Negocios Internacionales, graduado de la Universidad Tecnológica de Panamá en diciembre de 2023. Actualmente, estoy cursando un MBA en Administración, Marketing y Ventas en la Universidad Hossanna, y un Técnico en Informática y Gestión Empresarial en la Universidad Tecnológica de Panamá. Anteriormente, obtuve un Técnico en Ventas de la misma universidad en diciembre de 2022. Además, completé un Bachillerato Bilingüe en Letras en el Instituto Panamericano en 2013.