Jefa de Ama de LLaves - Distrito de Panamá - BEST WESTERN PLUS PANAMA ZEN HOTEL

Descripción

• Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de ama de llaves para garantizar la limpieza y presentación impecable de todas las áreas del hotel, incluida las habitaciones, áreas públicas y salones de eventos.
• Capacitar y supervisar al personal de limpieza, asegurando que cumplan con los estándares de limpieza y protocolos de seguridad establecidos.
• Planificar y organizar la asignación de tareas del personal de limpieza según la ocupación del hotel y las necesidades operativas.
• Realizar inspecciones regulares para garantizar que toda las habitaciones y áreas publicas cumplan con los estándares de limpieza y presentación de la marca.
• Gestionar el inventario de suministros de limpieza y equipos, realizando pedidos según sea necesario y manteniendo un control de costos efectivo.
• Colaborar con otros departamentos, como recepción , mantenimiento, para garantizar una comunicación fluida y una resolución rápida de problemas.
• Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de seguridad y salud ocupacional para el personal del departamento de ama de llaves.

• Experiencia previa demostrada en un puesto similar en la industria hotelera, preferiblemente como jefa de ama de llaves o un rol de supervisión de limpieza.
• Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo hacia la excelencia.
• Gran atención al detalle y capacidad para mantener altos estándares de limpieza y presentación.
• Fuertes habilidades de organización y capacidad para priorizar tareas en un entorno dinámico.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para trabajar de manera efectiva con diferentes departamentos y niveles de personal.
• Conocimientos prácticos de procedimientos y técnicas de limpieza, así como de productos y equipos de limpieza.