Especialista en Cobros y Atención al Cliente - Colón - DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES

Título del puesto: Oficial de cobros en Colón

Descripción

**Descripción del Cargo**

Nuestra empresa, DISTRIBUIDORA NACIONAL DE EMPAQUES, busca un profesional comprometido para ocupar el puesto de Especialista en Cobros y Atención al Cliente. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y creciente, donde tu habilidad para generar ingresos será fundamental.

**Responsabilidades**

Tu tarea principal consistirá en realizar cobranzas presenciales a clientes de manera eficiente y efectiva. Debes ser capaz de comunicarte con ellos de manera clara y respetuosa, resolviendo cualquier problema o inquietud que puedan tener respecto a sus cuentas pendientes. Adicionalmente, estarás encargado de visitar a los clientes, llevando a cabo estrategias de cobranza personalizadas para asegurarnos de que cumplan con sus obligaciones financieras. También serás responsable de analizar estados de cuenta y reportes diarios, así como mantener un registro preciso de los pagos realizados por ACH. Los reportes mensuales también serán parte de tus responsabilidades.

**Habilidades y cualificaciones requeridas**

Para desempeñarte exitosamente en este cargo, debes poseer:

• Experiencia en cobranzas, atención al cliente y gestión de cuentas;
• Habilidad para comunicarte de manera efectiva con personas de diversos niveles y perfiles;
• Estructura de pensamiento lógica y capacidad para resolver problemas complejos;
• Puntualidad y organización para cumplir con fechas límite y registros precisos;
• Habilidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos establecidos.

**Ventajas de trabajar con nosotros**

Nuestra empresa ofrece una cultura laboral apoyadora, fomentando el crecimiento profesional y el bienestar de nuestros empleados. Estamos comprometidos con la excelencia en cada aspecto de nuestra operación y buscamos talentos afines que compartan nuestras metas.