Technical Delivery Manager - Panama City, Panamá - Dell
Descripción
Technical Delivery Manager
El equipo B2B Customer Growth Marketing (CGM) dentro de Dell Field & Partner Marketing tiene la misión de transformar el marketing a través de la adopción de soluciones centradas en el cliente impulsadas por Generative AI, aprendizaje automático, Big Data e ingeniería de clase mundial. Trabajando muy estrechamente con las partes interesadas de Field Marketing y Ventas, permitimos que el mensaje correcto llegue al cliente correcto en el momento correcto a través de su viaje omnicanal a escala masiva. A medida que continuamos expandiéndonos, buscamos un Technical Delivery Manager altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo.
Lo que conseguirá
Como Technical Delivery Manager contribuirás a ofrecer un motor de marketing de crecimiento excepcional que permitirá a nuestros equipos de ventas y marketing trabajar a toda velocidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Desempeñará un papel fundamental en la conducción del desarrollo y la entrega de soluciones innovadoras que nos ayudarán a aumentar nuestra capacidad para generar información procesable a escala, lo que resulta en la optimización de nuestros puntos de contacto de marketing para una mejor experiencia del cliente y los resultados empresariales.
Deberá
Desarrollar planes integrales que describan los principales hitos, entregables y plazos de los proyectos de aprendizaje automático o ingeniería de software.
Supervisar los equipos de proyecto, garantizando la alineación con las metas y objetivos del proyecto.
Interactuar con las partes interesadas de la empresa y/o los jefes de producto para comprender los objetivos y las necesidades de la empresa, traduciéndolos en hojas de ruta de productos centradas en el usuario.
Aplicar procesos sólidos de control de calidad para garantizar la funcionalidad, la seguridad y el rendimiento de las soluciones técnicas.
Garantizar que las tecnologías seleccionadas estén en consonancia con la estrategia técnica y la infraestructura de la organización.
- Comunicar la visión y el progreso del producto a audiencias tanto técnicas como no técnicas.
- Supervisar el rendimiento de los productos, recopilar comentarios de los usuarios e iterar sobre las funciones para mejorar continuamente la experiencia del usuario.
Dé el primer paso hacia la carrera de sus sueños
Cada miembro del equipo de Dell Technologies aporta algo único. Esto es lo que buscamos para este puesto:
Requisitos esenciales
Licenciado en Empresariales, Informática, Ingeniería o experiencia profesional equivalente
- Experiencia demostrada como Technical Delivery Manager o puesto similar, con un historial de éxito en la entrega de proyectos de ML o Ingeniería.
Experiencia con metodologías ágiles y herramientas de gestión de productos
Comprensión de DevOps y/o MLOps; Experiencia demostrada en SQL y/o Python
Inglés avanzado (se requiere solicitud en inglés)
Requisitos deseables
Trabajado como scrum master, director de proyecto, director de programa o director de entrega para un equipo de ingeniería de software o ingeniería de ML, preferiblemente para aplicaciones de nivel empresarial
Experiencia liderando equipos Agile en desarrollo y/o implementación de LLM
Familiaridad con el marketing B2B y la industria tecnológica