Ejecutivo de Servicio Al Cliente Inplant Affinity - Panamá - Wtw
Descripción
El Rol:
- Levantar y Analizar reportes de los procesos operativos de atención. Levantar y brindar seguimiento de las campañas mensuales de seguros, y/o ofrecimiento (ventas) de los seguros colectivos a los clientes. Identificar actividades que requieren medidas de control y/o riesgos, en búsqueda de mejoras a los procesos. Levantar minutas de Comité Mensuales y espacios estratégicos para seguimiento de las actividades.
Generar información o análisis para la toma decisiones de cara a los procesos y negocios. Ejecutar y dar seguimientos a las gestiones diarias, en los diferentes canales de atención. Asistir al Jefe de la Operación en espacios y vacaciones.
Los Requerimientos:
- Nível Universitario o en estudio.
- Éxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente. Habilidad para organizarse y ser flexible.
Requisitos adicionales:
- Conocimiento básicos en herramientas MS Office (Word, Excel, Outlook).
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