Analista Soporte en Sitio - Panama, Panamá - TIVIT

Descripción

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina.

Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios:
Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de
Analista Soporte en Sitio - Panamá

Responsabilidades e atribuições

Experiência y conocimientos:

Más de tres años en:

• Instalación de Sistemas Operativos para estaciones de trabajo
• Atención y Soporte a Usuarios
• Cableado Estructurado
• Instalación y configuración de Programas SW y HW, Impresoras y Centrales Telefónicas
• Conocimientos Avanzado de Redes, Configuración de Swicth y Routers
• Soporte técnico de Primera Línea para los problemas de los sistemas.
• Reportar o escalar incidentes.
• Investigar, diagnosticar, solucionar problemas e identificar soluciones para resolver problemas de clientes.
• Conocimiento en CCNA, ITIL, MCP (ideal pero no esencial).
• Soporte de cliente de Windows es una necesidad.
• Comprensión de Microsoft.

Requisitos e qualificações

• Profesional o cursando estudios en Ingeniería en Sistemas (IT o en el área de sistemas de información)
• Inglés Intermedio / Avanzado

Informações adicionais

¿Qué te ofrecemos?
**PAC - Programa de aceleración profesional

Reembolso por certificaciones

MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros?

#VENASERTIVIT
TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica.

La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.