Vendedor - Panamá - Colon Auto Parts

Descripción

Logrode los objetivos de ventas de Repuestos (AUTOMOTRIZ), dando un excelenteservicio a los clientes interno y externo de la empresa.

Asegurar el cumplimiento de la meta de ventas yutilidades por medio de la venta y facturación de los repuestos a sus clientes.

Atender a los clientes que visiten el mostrador,llamen por teléfono y/o redes sociales, con la necesidad de un repuesto para suauto.

Asesorar al cliente en la compra e identificar otras posibles necesidadesde compra.

Ofrecer al cliente alternativas en la compra de susrepuestos, así como datos específicos de la marca, periodicidad de cambio depiezas y datos que son propios de la marca.

Proporcionar al áreade taller los repuestos y materiales a utilizar, con base a los pedidossolicitados y procedimientos establecidos por el departamento; con el fin deque el taller pueda brindar los servicios solicitados por los clientes.

- Verificar yautorizar los pedidos entrantes a la sucursal, con el fin de corroborar losmateriales disponibles para ser asignados a las órdenes de trabajo.

• Proporcionar losrepuestos a los mecánicos, con el propósito de que estos puedan ejecutar sutrabajo.
• Realizarcotizaciones de repuestos o materiales a necesitar, con el fin de informar acontrol de operaciones para su compra.
• Realizar los pedidosde los repuestos y materiales autorizados, con el fin de mantener existenciaspara la ejecución de los servicios prestados por el departamento.
• Controlar elinventario de repuestos en bodega, con el fin de asegurar la disponibilidad ydeterminar la rotación de los productos.
• Registrar la ventaperdida de su cartera de clientes, para incluir esos productos en los próximospedidos.
• Determinar lasnecesidades de repuestos que presentan los mecánicos por medio de rondas devisita en las diferentes zonas del taller, con el fin de proporcionar losrepuestos requeridos para las reparaciones a realizar. *Edad de 3 0 o más.
• Experiênciamanejando clientes de auto repuestos.

Con experiência en ventas de pastillas defreno, v de suspensión y bandas de freno, motor de arranque, alternador.

• Buena actitud hacialas ventas, cobros, atención al cliente y negociación.
• Tener auto propio ylicencia de conducir vigente.
• Récord Policivo

• Referenciaslaborales Requisitos:

• Educación Secundaria Completa y cursandoestudios universitarios, carreras afines a ventas y administración,preferiblemente.
• Más de 2 años de experiência en ventascalle.
• Conocimiento en cierre de ventas,servicio al cliente.
• Licencia de conducir
• Funciones:
• Asesorar al cliente en todos los temas de posventa demanera amable, respetuosa, atenta y cordial.
• Elaborar cotizaciones de repuestos y mano de obra aclientes, solicitar pedidos de repuestos a fábrica y transferencias entresucursales.
• Visitar a los clientes para promocionar, ofrecer losproductos a la venta, y realizar entregas de repuestos de clientes en susdomicilios y talleres.
• Realizar cobros a clientes y recibos de pagos.
• Mover la mercancia, acomodarlo en la bodega y transportarloal vehiculo para su entrega.
• Gestionar devoluciones de repuestos en el sistema.
• Coordinar y dar seguimiento a los clientes y sussolicitudes.
• Verificar el costo de los trabajos y repuestossolicitados por el cliente. solicitar abono del 5 0% del cliente.
• Estar pendiente de los trabajos realizados en lasórdenes y revisarlas a fin de que se cargue lojusto, eliminar los trabajos queno tengan relación con el trabajo realizado o añadir los trabajos que no hayansido captados.
• Planificar la distribución de las órdenes del talleren el Sistema de Manejo de Taller (DMS) a laS diferentes bahías, en cooperacióncon el Coordinador o Supervisor de Postventa correspondiente.