
Yokaury Salazar
Banca / Préstamos
Acerca de Yokaury Salazar:
Destaco mi experiencia y habilidades por más de 10 años en la gestión administrativa y operativa en productos financieros y servicios bancarios a nivel local e internacional, con un enfoque especializado en clientes del segmento masivo así como también de las bancas especializada como Pyme, Empresas, Corporativo y Zona Libre, lo que me permite ofrecer soluciones efectivas y personalizadas en cada segmento cumpliendo los procedimientos y políticas vigentes para el logro de las metas establecidas asegurando el crecimiento de la cartera en depósitos, créditos (personales y corporativos), tarjetas, seguros, E-Commerce, punto de ventas entre otros. Egresada de la USMA, Facultad de Negocios, Logística y Turismo con una Licenciatura en Negocios internacionales donde se forja el recurso humano idóneo para llevar adelante las tareas propias del sector servicios, medular en la economía panameña, a través de carreras que sostienen e impulsan este campo con innovación y excelencia.
Con una mentalidad orientada al logro de objetivos, me enfoco en brindar un servicio de alta calidad para superar las expectativas mediante la identificación y resolución de obstáculos con la implementación de soluciones personalizadas y efectivas a mis clientes y colegas.
Experiencia
Ejecutivo de Relación y Soporte Comercial
Agosto 2015 / Marzo 2025
Banesco (Panamá), S.A.
Gestión de apertura de cuentas de ahorro o corrientes personales, corporativas, fundaciones, sociedad civil, grupos económicos. Apertura de depósitos a plazo fijo de clientes nuevos y existentes de la cartera al igual que sus renovaciones. Gestión de inclusión o exclusión de firmantes en cuenta o plazo fijos. Recibir documentos de casos de crédito de todos los Oficiales de negocio, colocar instrucción y adjuntarlos en el mismo para Crédito de Empresas. Confección carta de términos y condiciones solicitud para continuar el proceso de confección documentación legal con el departamento encargado para su posterior gestión de firma de protocolos, diligencia y validación de pagos
aplicados a los préstamos, validación de firmas de las cartas promesas, colaborar con solicitud de minutas de cancelación. Apertura o enmienda carta de crédito importación, garantía bancaria, pago de cobranza, recepción de documentos originales para la gestión con el área de Comex.
Asistente de ventas Feb 2011 - Ene 2015
Empresa Al Por Mayor De Textiles
Atender llamadas y correos de clientes de manera cordial y eficiente. Emitir facturas electrónicas y/o físicas conforme a las solicitudes del cliente. Dar seguimiento a pedidos, entregas y reclamos. Brindar información sobre productos, precios y condiciones de venta. Mantener actualizado el registro de
clientes y documentación comercial. Apoyar en tareas administrativas relacionadas con el área de ventas y cobros. Cuadro control de Ventas de Comercios, por zona y Vendedores. Tareas relativas a la emisión, captura, revisión, labores de archivo, seguimiento, control y entrega de pedidos e inventarios de clientes internos y externos.
Oficinista de Control de Tiempo Junio 2010 - Enero 2011
Panamá Ports Company, S.A.
Oficinista de Control de Tiempo y RRHH.
Brindar atención al personal interno y visitantes externos canalizándolos al área correspondiente.
Ingresar solicitudes de pago a proveedores de recursos humanos. Administrar y controlar los expedientes y/o documentos del personal del banco (activos y cesantes). Recibir, entregar y distribuir documentos y/o solicitudes del departamento de recursos humanos. Gestionar las bajas de personal en el sistema. Recepción de documentos de los excolaboradores. Enviar el cuadro de movimientos de personal según cronograma de envió. Gestionar las solicitudes de referencias laborales de los excolaboradores. Solicitar y administrar los útiles de oficina del departamento (solicitud y
distribución). Gestionar las inscripciones, desactivaciones, solicitudes y trámites generales del
beneficio colectivo de salud. Otras funciones referentes al cargo y/o del área.
Educación
Licenciatura en Negocios Internacionales
01-2011 - 12-2015 , PANAMA
Universidad Santa María La Antigua (USMA)
Universitario - Graduado
Academia Santa María
• Alumno Destacado, 2004
Bachiller en Comercio Bilingüe con Orientación en Computación y Mercadeo.
ÚLTIMOS ESTUDIOS
Abril 2025 Preparación y elaboración
de estados financieros.
Abril 2025 Ventas efectivas y atención
al cliente.
Marzo 2025 Planificación Empresarial