SAJID BLACK

Experiencia en asistencia al cliente; Medicina, Ley, y mantenimiento de productos electrónicos. También en trabajos de oficina como cuentas por cobrar. Uso y conocimiento de SAP, Imagine, Word, Excel, Power Point. Actitud positiva y bueno trabajando en equipo.  

• OnQ
• Ene 2020 - Nov 2021
• Las responsabilidades en OnQ es el de brindar servicio de pagos medicos, análisis de la cuentas, mantener altos estándares de privacidad de la información de los pacientes, proveer experiencia para resolver las necesidades del beneficiario y proveedores en el area de seguros de salud de los Estados Unidos.
• Grainger
• Dic 2017 - Abr 2019
• Responsable de ingresar facturas de cuentas Canadienses en el sistema SAP, ajustes de pagos, pagos por cheque, manejo e ingreso de imágenes digitales de facturas, revisión e ingreso de facturas en sistema OCR. ▪Buenas habilidades de organización con una capacidad comprobada para planificar, comunicar y hacer un seguimiento de las tareas. ▪Persona orientada al equipo que puede centrarse en los detalles. ▪Realice el ingreso de datos de la información de pago del cliente, incluyendo: o Ingreso del número de cuenta y número de factura o Verificación del monto en dólares o Corrección de OCR. ▪ Brinde asistencia a los supervisores y / o clientes potenciales mediante: Ayuda en pruebas de mejoras de procesos, participe en pruebas de continuidad de negocios, mantenimiento, y distribución de informes de producción en Excel. ▪ Identifique los tipos de excepción que requieren mejoras para reducir la complejidad y aumentar la productividad.
• Alorica
• Nov 2014 - May 2017
• Responsabilidades: Manejo de clientela de compañía Pitney Bowes/ cuentas de maquinas postales. Cambio de formatos y tamaño de logos corporativos (Photoshop) para ser descargados en maquinas postales del usuario. Uso de múltiples sistemas Windows (2-monitores) LAN para el manejo y cambios de información empresarial de negocios en mercado Canadiense. Cambio de dirección de negocios, nombres, teléfonos de las empresas. Añadir y quitar cargos de pólizas de seguro que cubren daños a maquinas rentadas dentro del sistema de datos de Pitney Bowes.

Entrenamiento en cierre de cuentas por cobrar, entrenamiento en procesamiento de declaración jurada para pacientes en Estados Unidos, Bachiller en Ciencias y Diseño 3D.