PRISCILA MORENO RODRIGUEZ

En lo personal me considero una carismática, sencilla y trabajadora y en lo profesional una persona estable, responsable y competitiva. Cuento con más de 10 años en el sector Bancario, con amplia experiencia en servicios y productos bancarios tanto personal natural como persona jurídica enfocada a las ventas. Mi ultima posición laboral Oficial de Servicios Bancarios, adicional tengo experiencia en supervisión de personal.

 MERCANTIL BANK  S. A.    (Nov. 2014 – Mayo 2024)}

Oficial de Servicios Bancarios (Banca Internacional)

• Realizar proceso completo de apertura de cuentas Jurídicas.
• Promover y gestionar los productos y servicios del Banco (soluciones digitales de pago, tarjetas de crédito, líneas de crédito, préstamo a término, depósito a plazo, etc.).
• Gestionar solicitudes (confirmaciones, certificaciones y referencias bancarias, depósito a plazo, etc).

Representante de Aperturas de Cuentas

• Revisar la documentación para aperturas personales y jurídicas (locales y extranjeras).
• Realizar la carga de datos en el sistema de los datos generales de las cuentas.

Ejecutivo de ventas y servicios (Sucursal Bancaria)

• Realizar aperturas de cuentas naturales y jurídicas siguiendo las normas y políticas de cumplimiento.
• Brindar atención y solución inmediata a las solicitudes o reclamos de los clientes.
• Promover los productos y servicios del Banco, enfocada hacia las ventas.
• Emisión de las cartas de Referencia, confirmaciones y certificaciones Bancarias.
• Custodia de valores (tarjeta débito, crédito, chequeras).

BCT BANK     (Sept. 2012 – Nov.2014)                                                         

Asistente de Operaciones y Plataforma

• Pago de intereses, renovaciones y emisiones de Depósitos a plazo fijo.
• Proceso completo de Giros y Confirmaciones Bancarias.
• Realización del ciclo completo de la cámara de compensación entrante.
• Envío de archivos de Siscard a Enlace.
• Generar reporte para átomos AT02 (mensual) y realizar reporte de Mayores Depositantes (mensual).
• Pignorar o liberar fondos de cuentas, contabilizaciones, traspaso entre cuentas

ST. GEORGES BANK     (Julio 2005 –Agosto 2012)

Supervisora en Centro de Atención de Tarjetas (Almacén Conway y Farmacias Metro)

• Encargada de apertura y cierre del centro de atención.
• Control de asistencia y evaluaciones periódicas del personal bajo de mi cargo.
• Promover los productos y servicios del Banco.
• Presentar reportes diarios de las gestiones realizadas en el centro.
• Custodia de valores, arqueo de cajero y entrega de dinero a la BRINKS PANAMÁ

Asistente de Plataforma

• Realizar aperturas de cuentas siguiendo las políticas de cumplimiento.
• Brindar atención y solución oportuna a las solicitudes o reclamos de los clientes.
• Promover y gestionar los productos y servicios del Banco, enfocada hacia las ventas.
• Emisión de certificaciones y carta de referencia bancarias.
• Custodia de valores (tarjetas débito, crédito y chequeras).

Gestor de Cobros

• Realizar llamadas telefónicas de cobros para recuperación de cartera
• Gestionar arreglo de pago a los clientes.
• Tramitar descuentos directos a empresa.

• Universidad de Panamá (2004 - 2005)

Postgrado en Alta Gerencia

• Universidad de Panamá     (1997-2003)

Licenciatura en Banca y Finanzas             

Diplomado en Análisis de Estados Financieros (Instituto Bancario. (12 Mayo al 2 Julio 2014).