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Maytte Garibello

Maytte Garibello

Customer Services Specialist

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Panamá, Panamá

Social


Acerca de Maytte Garibello:

Desde el 2007 trabajando como tripulante de cabina de pasajeros (TCP).

Pasión por la atención al cliente, resolución de problemas, y fácil adaptabilidad a cambios, grupos de personas, y horarios.

Comunicación efectiva y siempre orientada a resultados.

Capacidad para realizar varias tareas a la vez.

Experiencia

  • Velar por la seguridad de la operación aeronáutica en todas los vuelos que participo, realizando verificación de seguridad de aeronave, equipos de emergencia y áreas que puedan quedar en compromiso con la seguridad.
  • Liderar grupos de entre 4 a 5 personas (equipo de trabajo) guiando todos los procesos de la operación, delegando funciones a cada una de ellas en función de cumplir tanto con la seguridad como con la atención a clientes.
  • Ofrecer servicio de alimentación y bebidas cumpliendo con los estándares señalados por la empresa.
  • Hacer las anotaciones mas relevantes para concluir con oportunidades de mejora del equipo, el desempeño en el trabajo, incluyendo mi persona.
  • Hacer nuevamente las revisiones de seguridad posteriores a la finalización del vuelo.
  • Realizar los reportes necesarios de incidentes o situaciones.
  • Realizar las evaluaciones de desempeño al equipo de trabajo.

Educación

Licenciatura en Publicidad y Mercadeo con énfasis en Imagen Corporativa

En curso

Universidad Interamericana de Panamá

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