OFICIAL PYME 2022- 2025 Desarrollar las gestiones de promoción y venta de los productos y servicios de créditos PYMES a nivel nacional, así como la presentación de propuestas de crédito, análisis financieros, revisión de garantías, formalización legal, seguimiento de los préstamos aprobados, y mantenimiento de la calidad de la cartera, asegurándose de cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por el Banco. Atender personalmente a los clientes y prospectos clientes del segmento Pymes. -Atender y dar respuesta a las consultas y reclamos de los clientes Pymes relacionados con productos, servicios y otros. -Autorizar cartas de términos y condiciones aprobadas la cual debe ser aceptada por el deudor. - Contactar a los clientes antes del vencimiento de sus plazos fijos, con la finalidad de negociar la tasa de acuerdo con los cambios existentes en el mercado y los aprobados por el banco. - Elaborar Carta de Intención con los términos y condiciones que el Banco está dispuesto a financiar, con la finalidad de negociar los mismos y llegar a un acuerdo en común con el cliente antes de elaborar la propuesta de crédito. OFICIAL DE RELACIÓN CON PROMOTORAS Y SEGMENTO A 2019 -2022 Aumentar la capacidad instalada para acompañar el crecimiento de los Trámite Hipotecarios. - Dividir las cargas de trabajo la Oficial de Relación, llevar el seguimiento constante de los trámites gestionado por los ejecutivos de Relación y brindar reportes sobre dichas gestiones. - Mantener contacto continuo (virtual y físico) con las Promotoras validaciones de empresas. - Recomendar casos a Comité de Crédito de clientes sus promotoras asignadas. - Realizar los reportes de gestiones de los ejecutivos, apoyo en la Coordinación de Ferias. EJECUTIVOS DE VENTAS EXTERNAS MULTIPRODUCTOS (HIPOTECA, TC, PP.) 2017-2019 Desarrollar las gestiones de promoción y venta de los productos préstamos personales, consumo, traslado de hipotecas, traslados más consumo, vivienda usada u otros, a través del contacto directo con empresas y comunidades para incrementar la cartera de clientes. - Realizar diariamente visitas en los diferentes empresas y comunidades para mercadear y brindar los productos y servicios del banco, con la finalidad de ofrecer una atención personalizada para ganar fidelidad y preferencia del cliente por el Banco. - Contactar y dar seguimiento diario a los clientes captados, atendidos, procesados y liquidados, utilizando el reporte de ventas a fin de llevar el control de las ventas realizadas. - Gestionar y analizar diariamente las solicitudes de ventas y procesarlas, a fin de cumplir con las políticas y procedimientos. - Elaborar semanalmente el plan o cronograma de actividades (visitas a clientes u otros) - Participar en ferias y eventos para promocionar o vender los productos y servicios que brinda el Banco. - Realizar Volanteos para promocionar los productos o ferias del banco. EJECUTIVO DE VENTAS EXTERNAS- AUTO 2015 2017 - Mercadear y vender el producto de auto a través del contacto directo con las Agencias de Autos y sus clientes. - Realizar visitas a las diferentes agencias de autos para vender el producto de auto. - Realizar entrevista, cálculo y análisis de préstamos de autos, a través de los diferentes canales de atención disponibles, tales como: ferias, correos, chat, sistema web de las diferentes agencias. - Dar seguimiento al proceso de crédito de auto y asegurarse que el cliente haya completado y firmado toda la documentación requerida en las diferentes etapas del proceso. - Participar en ferias que realizan las agencias de auto. |