Lyan Rosemary

Procesamientos operativos, administrativos y atención al cliente.

Asistente Administrativa - Alquitec S.A. | octubre 2021 - abril 2022
Atención al cliente presencial y digital Manejo de agenda
Realización de cotizaciones
Reportes diarios
Orientación a personal asignado
Recepción y archivo
Manejo, cierre de caja y utilización de datafono Facturación en el programa “MiPyMESoft“ Creación de diseños en “Canva”
Asistente de Ventas de Proyectos Residenciales y Recepcionista - Ideal Living Corp.| agosto 2022 - actualidad
Atención al cliente presencial y digital
Manejo de agenda
Recepción de facturas y Confección de órdenes de compras correspondientes
Redacción de Minutas de reuniones
Confección de formulario de Comisiones a Brokers
Realización de recibos a clientes
Confección de Solicitud de Reembolso por pago de personal a proveedores
Actualización de lotificación de Ventas y Reservas
Recopilación de Debida Diligencia de Clientes y Brokers
Orientación a personal asignado
Recepción y archivo
Control y pedidos periodicos del super
Manejo de CRM: HubSpot

Bachiller en Comercio con énfasis en Gestión Empresarial
2016 | Colegio Parroquial San Judas Tadeo
Técnico en Producción Audiovisual (graduada)
2021 | Universidad de Panamá
Licenciatura en Dirección y Producción de Radio, Cine y Televisión (graduada)
2021 | Universidad de Panamá
Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos y Gestión del Talento
Actualidad | Universidad del Istmo de Panamá