luis peña

Desarrollar mis conocimientos adquiridos en el campo laboral y desenvolverme en las tareas  que se me asignan, en la empresa o institución. 

Ministerio de Gobierno 

              Cargo: Soporte técnico y proyecto especiales

                 Funciones:

• Llevar a cabo una Coordinación con la empresa Maxia Latam, 
• Llevar un control de todo el mantenimiento de cámaras y control de acceso en el centro Penitenciario la Nueva Joya.
• Establecer un cronograma de trabajo y planes estratégicos en los centros como la Nueva Joya, Joya y Joyita y así poder brindarle una atención al usuario final de cualquier necesidad en los equipos tecnológico. 
• Brindar un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos a nivel de hardware y software en los tres centros  penitenciarios y mantener los equipos en óptimas condiciones.
• Administrar una base de datos de los equipos, red TCP/IP y los usuarios en las diferentes oficinas de los centros penitenciarios y actualizarla constantemente debido a los movimientos del personal.
• Administración de consola antivirus la cual posee una asistencia remota a los equipos del dominio dentro del dominio.
• Administrar y coordinar las labores de atención a los usuarios de los centros penitenciarios con la herramienta sysaid que es nuestro sistema de solicitudes de atenciones por medio de tickets.
• Dar seguimiento de las labores del personal maxia ubicado en el centro la nueva joya por contratos de mantenimiento en los centros Penitenciarios de La Nueva Joya
• Configuración de telefonía VOZ IP y distribución en los centros Penitenciarios.
• Administrar sistema de continuum y crear Tarjetas Magneticas HID, al Personal del centro.
• Conocimiento en sistema de CCTV sistema Pelco
• Conocimiento básico en red de datos.

Universidad: UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN

                                  CIENCIA Y TECNOLOGÍA “UMECIT

                                  Técnico Ingeniería en  Sistemas

                                  Técnico en Sistemas

                  Licenciado en Sistemas y Programación        

Certificado Obtenido: Republica de china

                                    Seminario sobre la construcción de la red

                                   De carreteras de información para los 

                                   Países en desarrollo en china Wuhan