Lina Rangel

Soy un profesional dedicado con una sólida experiencia en servicio al cliente. Durante los últimos 2 años, he trabajado en diversos roles donde he cultivado habilidades excepcionales para comunicarme efectivamente con los clientes, resolver problemas de manera rápida y eficiente, y garantizar experiencias positivas en cada interacción. Mi enfoque proactivo y orientado al cliente me ha permitido sobresalir en entornos de alto volumen y mantener altos estándares de calidad en todo momento. Estoy comprometido a proporcionar un servicio excepcional y a contribuir al éxito del equipo y la empresa.

Con experiencia tanto en logística como en servicio al cliente, he dirigido equipos para asegurar entregas eficientes y resolver problemas con rapidez. Me enfoco en entender las necesidades del cliente y en encontrar soluciones creativas para superar sus expectativas, al mismo tiempo que optimizo los procesos para mejorar la eficiencia operativa. Mi objetivo es mantener altos estándares de calidad en todas las áreas, desde la planificación de rutas hasta la resolución de problemas, para garantizar una experiencia positiva para el cliente en cada interacción.

Cuento con una licenciatura en logística con énfasis en trasporte multimodal.