Lilian Susett Reina Villar

Mi experiencia laboral abarca el area de cobros. Capaz de aplicar mis conocimientos en las tareas asignadas y aportar al desarrollo de la empresa.

Soy una persona responsable, honesta, organizada, con habilidad analítica, buena comunicación.

CONFECCIONES SHIC S.A  Gestor de crédito y cobro | 2021 - 2023

 1. Hacer llamadas o envíos de correos para gestionar el pago de la deuda.
2. Supervisar las cuentas para identificar clientes difíciles.
3. Envíos de estados de cuentas. sistema SAP
4. Actualizar los registros de pagos
5. Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda.
6. Revisión de clientes nuevos para aprobación de crédito.
7. Analizar datos históricos de cada deuda o factura. ( antigüedad de saldo del cliente)

PADECO SEGUROS  Cobros corporativos | 2017 - 2020

1. Hacer llamadas o envíos de correos para gestionar el pago de la deuda.
2. Supervisar las cuentas para identificar clientes difíciles.
3. Envíos de estados de cuentas.
4. Actualizar los registros de pagos
5. Envíos de Avisos de cobros
6. Tramitar los pagos y reembolsos
7.Informar de la actividad de cobro y del estado de cuentas por cobrar.

UNITY DUCRUET  Cobros Corporativos | 2015 - 2017

1.Realizar llamadas y envíos de correos para coordinar los pagos.
2. Envíos de estados de cuentas 
3. Recaudar pagos mediante esfuerzo de cobro.
4. Generar avisos de cobros por morosidad.
5. Negociar acuerdos de pagos por atrasos en la deuda vencida.
6. Reportar las problemáticas encontradas a los superiores o a los responsables del departamento.

AFTA INSURANCE SERVICES  Cobros Corporativos | 2007 - 2014 

1. Contactar con los clientes para gestionar su deuda. Llamadas o Correos 
2. Brindar información sobre el estado de la deuda, mediante envíos de estados de cuenta.
3. Negociar el pago con el objetivo de conseguir el cobro total e inmediato.
4. Tramitar reembolsos.
5. Envíos de avisos de cobro por morosidad.
6. Informar sobre cuentas difíciles al encargado del departamento
7. Recaudo de pagos.

Universidad de Panamá 

3er año Lic. en Mercadeo

 Instituto Justo Arosemena 

Bachiller en Comercio