Kathiuska Delgado

LIC. MERCADEO Y PUBLICIDAD CON GERENCIA EN VENTAS

Ventas

Coclé

Acerca de Kathiuska Delgado:

Profesional con experiencia en ventas y atención al cliente, con habilidades sólidas en asesoría comercial, gestión de clientes y cierre de ventas. Cuento también con experiencia como Coordinadora de Proyecto, supervisando equipos de ventas, organizando actividades operativas y garantizando el cumplimiento de objetivos establecidos. Me distingo por mi comunicación asertiva, liderazgo, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo estándares de calidad. Comprometida con aportar eficiencia, organización y un servicio orientado a la satisfacción del cliente.

Experiencia

Mayo del 2018 - Octubre del 2024

IIPSA (Inmo. Inversiones Panamá S.A.) - Asesora de Ventas

Realicé visitas, demostraciones y venta de propiedades, brindando asesoría personalizada a clientes durante todo el proceso de compra.
Gestioné cotizaciones, trámites con entidades bancarias y documentación de compra-venta, asegurando una atención clara y eficiente.
Supervisé y coordiné al equipo de vendedores, organizando tareas diarias, seguimiento de metas y cumplimiento de estándares de calidad del proyecto.
Realicé seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fortalecer la relación comercial.
Apoyé en la gestión y seguimiento de cobros a clientes, verificando pagos, recordatorios y documentación correspondiente.
Manejo de CRM para control de clientes, seguimiento de oportunidades y actualización de información comercial.

Enero del 2015-Enero 2016

CASAS PACIFICAS - Asesora de Ventas

Gestioné la venta de casas y apartamentos residenciales.
Capté clientes potenciales mediante ferias inmobiliarias y visitas a empresas.
Realicé demostraciones de las propiedades y asesoré a clientes durante todo el proceso de compra, desde la búsqueda hasta el cierre de la venta y escrituración.
Apoyé a los clientes con trámites bancarios, incluyendo cotizaciones, solicitudes y aprobación de créditos hipotecarios.
Di seguimiento a los clientes mediante CRM, asegurando atención personalizada hasta la entrega final de la propiedad.

Enero del 2013- Enero 2014

GRUPO ORO- Asesora de ventas y demostradora

Atendí llamadas telefónicas y recepción de clientes, brindando información sobre casas, apartamentos y locales comerciales.
Coordiné citas y demostraciones de propiedades y locales comerciales para los asesores de ventas.
Apoyé en la gestión de ventas, acompañando a los clientes durante el proceso de compra o alquiler.
Gestioné documentación y contratos relacionados con ventas y alquileres.
Realicé seguimiento administrativo a clientes mediante CRM, asegurando atención personalizada hasta la entrega de la propiedad o local.
Apoyé en trámites bancarios y otros procesos administrativos para facilitar ventas y alquileres.
Brindé soporte general en la oficina para garantizar un flujo de trabajo organizado y eficiente.

Enero del 2012- Diciembre 2012

PROCASA (Proyecto Playa del Sol)- Demostradora

Realicé demostraciones de apartamentos de playa, brindando información clara y precisa sobre características, amenidades y beneficios del proyecto.
Atendí y orienté a visitantes y posibles compradores, ofreciendo una experiencia cordial y profesional durante los recorridos.
Apoyé al equipo de ventas en la presentación del proyecto, preparación de unidades modelo y recepción de clientes.
Mantuve los apartamentos modelo organizados y listos para las visitas, garantizando una presentación atractiva del producto.
Registré datos de clientes interesados y los canalicé al equipo de asesores para seguimiento comercial.
Desarrollé habilidades de atención al cliente, comunicación efectiva y trato amable, constituyendo mi primera experiencia en el área de ventas inmobiliarias.