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Emmanuelle Cachard

Emmanuelle Cachard

Agente de servicio al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Panamá, Panamá

Social


Acerca de Emmanuelle Cachard:

Curiosa y de mente abierta, busco la oportunidad laboral que me permitirá integrarme al país al mismo tiempo que comparto mis conocimientos y habilidades. Me entusiasma asumir nuevos retos y aprender de personas con más experiencia.

Experiencia

Llevo casi un año trabajando como agente de servicio al cliente en el departamento de cobros de un laboratorio farmacéutico. Mis principales tareas consisten en establecer una relación de confianza entre la empresa y el cliente, actualizar los registros de los clientes, y realizar el seguimiento de los pagos.

Educación

Durante el año 2022, realicé seis meses de prácticas profesionales en una agencia de traducción. Desempeñaba dos funciones: la de traductora y la de gestora de proyectos. Así, desarrollé las competencias de traducción adquiridas durante mi formación académica y aprendí a gestionar varios proyectos a la vez, desde la recepción de los documentos hasta la entrega pasando por la colaboración con los distintos traductores. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades tanto laborales (toma de decisiones y gestión del estrés) como sociales (flexibilidad y capacidad de comunicación).

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