Elkin Torres

Soy un profesional entusiasta y orientado al cliente con una sólida experiencia en el campo de la atención al cliente. He tenido el privilegio de trabajar en roles donde la satisfacción del cliente es primordial. Mi enfoque se centra en comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes para brindar soluciones efectivas y experiencias positivas.

Tengo habilidades demostradas en la resolución de problemas y la gestión de situaciones difíciles. Mi capacidad para mantener la calma bajo presión y mantener un tono profesional y empático ha sido fundamental para cultivar relaciones sólidas con los clientes. Además, disfruto interactuando con personas de diversos orígenes y tengo la habilidad de comunicarme de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito.

Me enorgullece mi capacidad para convertir experiencias negativas en oportunidades de satisfacción del cliente. A través de mi atención a los detalles y mi compromiso con la excelencia en el servicio, he logrado mantener altos niveles de satisfacción del cliente y he contribuido al éxito general del equipo.

ava power, como ayudante de mecánica, atención al cliente y ventas de repuestos.

 Licenciatura en Ingeniería Informática. Durante este programa, adquirí conocimientos sólidos en áreas clave como algoritmos, estructuras de datos, programación, bases de datos y sistemas operativos.

Estoy comprometido con el aprendizaje continuo y me mantengo al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en el campo de la ingeniería informática a través de cursos en línea, conferencias y lecturas especializadas. Esta mentalidad de aprendizaje constante me permite adaptarme rápidamente a los cambios en la industria y mantenerme relevante en un campo en constante evolución.