Edna Paz

Panamá - Provincia de Panamá

Este profesional está en búsqueda activa de empleo

Acerca de mí:

BUSCANDO EMPLEO EN PANAMÁ. Gerencia en publicidad, marketing, ventas, rrpp, comunicaciones, administración, o rrhh.
Ser parte de una organización con altos estándares y mejoramiento contínuo, en donde pueda contribuír al desarrollo sostenible con mis conocimientos, experiencia y habilidades.

Educación:

Licenciatura en publicidad, mercadeo,
comunicación social con énfasis en locución profesional Universidad de Panamá
Bachiller en comercio con especialización en secretariado bilingüe Escuela Panama School
Entrenamiento Servicio al Cliente, Retención, Cobros,
Facturación, Soporte Técnico e Instalación SITEL Panamá/DirecTV USA
Entrenamiento Servicio al Cliente, Cobros, Soporte Técnico SITEL Panamá/People PC Internet Services USA
Entrenamiento de Crédito y Cobros, Servicio al Cliente,
Customer Satisfaction NARS Panama/Charter Comm./Sprint-Nextel USA
Seminario
de Liderazgo, Posicionamiento y Calidad Federación de Cámaras de Comercios de Panamá (FEDECAMARAS)
Seminario Causa Justa de Despido Club de Mujeres Profesionales & de Negocios de Panamá
Seminario de Ventas y Mercadeo Cámara Panameña De La Construcción
(CAPAC)
Seminario de Ventas Orientado a Clientes y Competidores Cámara Panameña De La Construcción
(CAPAC)
Seminario Mejoramiento Continuo
(Calidad Total) Módulos 1, 2, 3 y
4 Cámara Panameña De La Construcción
(CAPAC)
Entrenamiento de Afiliados al Servicio Asociación Panameña de Crédito (APC)
Curso Técnico Analista de Agua/Medio Ambiente National Water Treatment Panama, S. A./MINSA-IDAAN-IRENARE, NWT USA
Curso/Entrenamiento Distribución,
Comercialización y Ventas Royal Prestige
Seminario Just In Time Royal Prestige-HyCite
Seminario Procedimientos de Crédito y Cobros Royal Prestige/REV
Curso Mercadeo de Servicio Empresarial Barrionuevo &Asociados
Curso Administración de Ventas Barrionuevo & Asociados
Curso Perfeccionamiento de la Secretaria Profesional Barrionuevo &Asociados
Certificados de primer ciclo y primaria Escuela Panama School

Experiencia:

Locutora Profesional Edna Paz Locutora profesional, ofreciendo servicios para grabaciones de audios en general,
anuncios comerciales, campañas publicitarias y promocionales de marketing, etc. para agencias publicitarias y marketing digital, entidades gubernamentales, financieras,
comercios, industrias, productoras de audio-visuales, medios de comunicación abiertos y digitales, etc.
Representante de Servicio al Cliente/Instalación/Retención SITEL Panamá/People PC, DirecTV USA Servicio al cliente, instalación,
depto. de quejas, retención del cliente.
Cobros,
ventas, apoyo técnico,
solución de problemas del cliente.
Programación de citas para instalación de servicios,
equipos,
etc.
Representante de Servicio al Cliente, Ventas y Cobros National Assets Recovery Services,
Inc. (NARS) Panamá/Charter Comm., Sprint-Nextel USA Servicio al cliente,
cobros, ventas,
ofreciendo up-sales de equipos avanzados y otros servicios, etc.
Locutora de Radio Estación de Radio Antena 8 Panamá Encargada de la programación matutina,
deberes varios relacionados a la posición laboral.
Directora de Publicidad, Marketing, RRHH,
RRPP Caribe Gaming,
S. A. (Casinos Hipódromo Presidente Remón-Hotel Barcelo, Colón,
Panamá Estructuración global de la organización. Coordinación parcial de los procedimientos administrativos de la organización, incluyendo reclutamiento y entrenamiento del personal en general.
Preparación de informes y proyectos varios. Estudios/expansión de mercado.
Preparación de presupuestos publicitarios y promocionales de marketing. Creación, desarrollo e implementación de campañas publicitarias para los diferentes medios de difusión. Velar por la satisfacción del cliente y la mejora contínua en todas las áreas de la organización.
Directora de Publicidad, Mercadeo y Ventas, RRPP/Eventos Especiales REV Enterprise,
S. A.-Equus Entertainment of Panama,
S. A.(Hipódromo Presidente Remón) Panamá Coordinar,
organizar,
vender,
comercializar,
promover,
publicitar y supervisar eventos especiales y mega eventos,
etc. Contratación de artistas,
proveedores,
medios de comunicación y difusión.
Creación, desarrollo,
implementación
y supervisión de campañas publicitarias y promocionales de marketing. Preparación de presupuestos, etc. Velar por la satisfacción del cliente y la mejora contínua de las estrategias en las áreas de servicios, entre otros.
Directora de Publicidad, Mercadeo y Ventas,
RRPP Alexandria Exchange (Cadena de Restaurantes/Servicios de Bufete/Hipódromo Presidente Remón Creación y manejo de campañas publicitarias y promocionales de marketing para los diversos medios de difusión.
Preparación de presupuestos,
etc. Velar por la satisfacción del cliente,
y el mejoramiento contínuo en las áreas de servicios.
Co-Propietaria, Directora de Publicidad,
Mercadeo,
Ventas/Administración Shamrock Water Treatment, S. A., Estructuracion global de la organización. Coordinación
y supervisión de todos los procedimientos administrativos, crédito, cobros y financiamiento, ventas, rrhh, publicidad, mercadeo, servicio al cliente,
entrenamiento, etc. Preparación de presentaciones, charlas, seminarios de ventas/reclutamiento individuales, grupales, y masivos. Conferencista en la capital y el interior del país de temas relacionados a
los equipos ofrecidos por la empresa a industrias, comercios, instituciones gubernamentales, etc. Apertura de nuevos mercados local e internacionalmente. Entrenamiento a los clientes en el uso y manejo de equipos adquiridos de filtración, purificación y tratamiento de aguas domésticas, industriales, de pozo y residuales. Trabajando en conjunto con
el MINSA, IDAAN, IRENARE y la facultad de Ciencias Naturales de la Universidad de Panamá, mediante pruebas de agua a lo largo y ancho
de la República, para la detección de los niveles de contaminación para preservar el medio ambiente.
Co-Propietaria,Directora de Publicidad,
Mercadeo y
Ventas/Administradora Taller-Car Boutique Servicios San Cristóbal Reestructuración global, coordinación y supervisión de todos los procedimientos administrativos, contables, crédito, cobro,
financiamiento, ventas, publicidad, marketing, rrhh, etc. Entrenamiento a personal. Confección de contratos laborales,
documentos legales,
etc. Manejo de factoring. Creación, desarrollo de campañas publicitarias y promocionales de marketing para los diferentes medios de difusión, etc. Creación de proyectos de expansión y diversificación de venta de productos y servicios, entre otros. Velar por la satisfacción del cliente y la mejora contínua en todas las áreas de la organización, etc.
Directora de Publicidad,
Mercadeo, Ventas/Sub-Gerente National Water Treatment Panama,
S. A. Inicié como sub-distribuidora, y contratada
en enero de 1997 como sub-gerente. Reestructuración global, coordinación y supervisión de todos los procedimientos administrativos,
contables, crédito,
cobro,
financiamiento, ventas, publicidad,
marketing,
rrhh,
rrpp,
entrenamiento,
etc. Confección de contratos laborales, documentos legales y financieros, etc. Confección de seminarios, charlas y conferencias para presentaciones a industrias, comercios, clientes; ventas, reclutamientos individuales,
grupales y masivos en la capital y el interior del país. Trabajando conjuntamente con el MINSA,
IDAAN, INRENARE y la facultad de Ciencias Naturales de la Universidad de Panamá para la detección del grado de contaminación de fuentes acuíferas en Panamá,
mediante pruebas de agua y preservar el medio ambiente. Entrenamiento a clientes por equipos adquiridos, filtración,
purificación,
y tratamiento de aguas domésticas,
hospitalarias, salud, industriales, pozos y residuales.
Gerente de Propiedad/Supervisora de Gerentes de Propiedades BPM Investment Corp./American Capital Realty Group, Norwalk,
CA, EEUU Coordinación, supervisión,
contratación, entrenamiento y manejo de personal de planta, y de los trabajos de los contratistas y sub-contratistas. Cobro mensual del alquiler de los inquilinos. Manejo de inventario en existencia, compra de equipos, repuestos y materiales. Agendar cita con prospectos para mostrar las unidades,
verificación y aprobación de crédito, confección de contratos de arrendamiento, reglas del edificio, noticias, advertencias, cartas circulares, formas
de requisición de reparaciones, y formas legales de desalojo, etc. Manejo de archivos de récords de los inquilinos. Representar a la compañía en la corte por casos de desalojos.
Supervisar a gerentes de otras propiedades. Velar por el cumplimiento de todas las regulaciones y disposiciones legales contraídas por parte de la organización, inquilinos,
empleados, entidades de servicios públicos, seguridad, etc.
Co-Propietaria/Distribuidora/Directora de Publicidad, Mercadeo y Ventas/Administradora/Entrenadora Royal Prestige-REV/Ecko Home Products-Edrux, Los Ángeles,
CA, EEUU Publicidad, promoción, distribución y ventas de equipos de salud de acero inoxidable (Baterías de cocina,
cuchillería, vajillas de porcelana fina, vasos, copas de cristalería fina y de oro, cuchillería, etc.; filtros de agua). Estructuración global, coordinación y supervisión de todos los procedimientos administrativos, legales, contables, crédito, cobros, financiamiento,
ventas, publicidad, marketing, rrhh, entrenamiento y servicio al cliente, Coordinación de procedimientos y manejo de documentos para el envío de productos y equipos a los clientes. Preparación de entrenamientos de capacitación y seminarios para el personal bajo mi cargo, y de otros
distritos.
Presentaciones de ventas individuales,
y masivas. Creación e implementación de campañas publicitarias y promocionales de marketing para los diversos medios de difusión, etc., Velar por el cumplimiento de las cuotas de ventas, satisfacción al cliente y el mejoramiento contínuo en todas las áreas, etc.
Locutora/Leader Voice/DJ/Directora de Programación/RRPP/Ejecutiva de Ventas FM 99 (La Juvenil,
S. A.) Locución radial,
grabaciones de comerciales,
coordinación de programación general,
musical,
promocional, y pauta comercial. Deberes relacionados a RRPP con clientes cautivos, etc.; Producción de programas especiales. Visitar prospectos potenciales,
clientes cautivos ofreciendo espacio publicitario, transmisiones en vivo, marketing directo, y otros servicios. Coordinación, organización, ventas y participación en eventos especiales: playa, carnavales, ferias, carreras de autos/lanchas, car shows, etc. Presentaciones de conciertos y eventos con artistas nacionales e internacionales. Creación campañas publicitarias y promocionales de marketing directo para agencias publicitarias, clientes directos y para la organización, entre otros.
Locutora,
Leader Voice,
Asistente de Programación Radio La Femenina
(Cadena Exitosa) Locución en horario vespertino,
grabación de comerciales, producción de programas especiales,
incluyendo el hit parade de la estación; y asistir al director de programación, entre otros.

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