Delais Navarro

Soy una persona dinamica y proactiva, apasionada de la mejora contunia en los procesos. Me encanta la musica y hacer ejercicios al aire libre. Me gusta la vida en familia y pasar tiempo con mi esposo e hijas en actividades como cine, caminatas y juegos de mesa. 

Profesional con amplia experiencia en mejora continua, gestión y documentación de procesos, que incluyen empresas en el sector automovilístico, logística de transporte, manufactura y construcción con un enfoque en la optimización de la eficiencia operativa y la mejora de la experiencia del cliente. Líder en la dirección y gestión de proyectos aplicando estrategias efectivas de comunicación, planificación y trabajo en equipo. Facilitadora de programas de formación en atención al cliente, logística y ventas. 

Licenciada en Ingeniería Industrial certificada en metodologías toyota Kaizen, 5S y PDCA, certicada por SGS como auditor interno en ISO 9001, 22000. Adicional tengo formación en normas BASC para el control y seguridad logistica.

He realizado diferentes certificaciones de liderazgo y sevicio al cliente.

Recientemente obtuve certificación en Lean Six Sigma.