Christine Navas Lopez

Amplia experiencia y motivación propia, con más de 10 años trabajando en la industria automotriz. He logrado un historial comprobado de trabajo en colaboración con equipos de ventas, y también en sinergia con otros departamentos para lograr objetivos. Lider con capacidad de aumentar la satisfacción del cliente y desarrollar estrategias para el crecimiento de la empresa. Mi experiencia y pasión me convierten en la candidata ideal para unirse a su equipo.

GAC MOTOR - TUMBA MUERTO 2023 - Actualidad: Supervisora de Servicio Post Venta - Recepción de clientes de autos nuevos, seguimiento de los mismos durante y después de su servicio. Generación de cotizaciones, asesoría al cliente, orientación proyectada a ventas de productos y servicios del concesionario. Casos de mantenimiento, inspección, diagnóstico, reparación. Garantías, casos de chapistería. Trabajo actual.

LA CASA DEL SENSOR 2013 - 2023 Sede Panamá y La Chorrera Gerente de Ventas / Gerente de Servicio Logré escalar en distintas posiciones durante los años que laboré en esta empresa y sus distintas áreas de trabajo, tanto administrativas como en ventas y servicio, entre otras, como: caja, atención al cliente, representante de ventas de repuestos, administración general y agente de compras. Trabajé directamente con proveedores nacionales e internacionales, tanto en inglés como en español. También laboré como jefe de taller y asesora de servicio, recepción y entrega de autos a clientes y manejo de productos. En general he realizado todas las tareas relacionadas a ventas de repuestos, administración, y servicio en taller automotriz, me desenvuelvo activamente en todas las áreas. AUTODIAGNOSTICO 2010-2013 Taller de Vista Hermosa y Transístmica Representante de ventas de repuestos. Compra / Venta de mercancía local e internacional. Atención y manejo de clientes. STAR CONTACT Juan Díaz 2009-2010 Agente de servicio al cliente en el queue de inglés, en el proyecto Metro PCS. Mantuve métricas personales sobre los objetivos, sobre manejo de tiempo de llamadas, evaluación de calidad, asistencia perfecta, procesamiento correcto del flujo de llamadas. Abordé las quejas de los clientes y mitigé la insatisfacción mediante el empleo de soluciones oportunas y efectivas. Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea.

LIC. EN MERCADEO Y  DISEÑO GRÁFICO Universidad Interamericana de Panamá 2009-2013 

LIC. EN ADMINISTRACIÓN CON ÉNFASIS EN HOTELERÍA Universidad Latina de Panamá 2007-2009