CATHIA BEST

Profesional responsable con visión comercial e internacional orientada a resultados brindando una excelente atención, fidelizando y ampliando las relaciones con clientes y prospectos.

Soy dinámica y con deseos de superación. Mis metas están basadas en el logro de objetivos claros; aprendo rápido y cumplo de manera adecuada con puntualidad y honestidad las distintas actividades que realizo.

Experiencia Laboral 

Asistente de negocios bilingüe - Banca Internacional             

• Atención y fidelización de clientes internacionales
• Análisis y revisión de documentación en inglés (Contratos, pactos sociales)
• Revisión de contratos (Compra y venta, transacciones comerciales, arrendamiento)
• Administración de cartera persona jurídica y natural (rentabilidad, riesgo, variación de saldos, incremento de saldos, transaccionalidad, renovación, cancelación y retención de clientes)
• Manejo de estructura de accionistas simples y complejas
• Comprensión de EEFF
• Colocación de depósitos y venta cruzada de productos bancarios: tarjetas de crédito y débito, banca en línea, chequeras, cuenta corriente, cuenta regular, depósitos a plazo fijo.

Ejecutiva Bilingüe de Atención al cliente y ventas - Banca de consumo

 Banco Multibank

• Colocación de depósitos y venta cruzada de productos bancarios: tarjetas de crédito y débito, banca en línea, préstamos personales, seguros.
• Gestión de proyectos especiales (Ventas y fidelización de cartera)

Agente bilingüe de Servicio y Atención al Cliente 

EGS PANAMA

• Servicio y atención al cliente 
• Atención y resolución de solicitudes 
• Venta de Productos.

Educación

Pasantía Universitaria 

Ernst & Young

Licenciatura en Administración de Empresas y Gerencia en ventas 

Universidad Americana