Carolina Maciel

Specialist Business IT LATAM & Caribe | Magister en Negocios Digitales

-Liderazgo de equipo de Analistas Funcionales, fomentando desarrollo profesional, feedback continuo y colaboración transversal.
- Coordinación de proyectos IT en entorno Agile con uso de Azure DevOps/Jira: estimación de alcance, gestión de backlog,
-definición de épicas e historias de usuario.
-Seguimiento de desempeño y KPIs del equipo mediante dashboards en Power BI.
-Implementación de software de ventas en distintos países de LATAM, incluyendo la implementación exitosa en 17 países reconocida en 2023.
-Gestionar Proyecto Digitales de McDonald´s, reuniendo stakeholders clave y alineando objetivos estratégicos.
-Elaboración y control de presupuestos de proyectos.
-Relevamiento, priorización y gestión de incidentes críticos de 17 países, canalizados hacia el equipo de desarrollo.
-Responsable del soporte productivo regional (México, Puerto Rico, Caribe e islas francesas), asegurando continuidad y estabilidad operativa

Magister en Negocios Digitales.

Licenciatura en Administración de Empresas.