Carlos Vargas

Perspectiva Laboral y Aptitudes

Colaborar en la pequeña, mediana o grande empresa, como un empleado leal, honesto, puntual y responsable, que sin dudar acatará todas las normas internas y asignaciones por más difícil que parezcan, hasta convertirme en un empleado modelo, abierto a cualquier enseñanza, preparado siempre para el cambio y ser un elemento importante en cualquier proyecto que engrandezca a la empresa y a mí en lo profesional.  Para lograrlo poseo capacidad de análisis, captación rápida de conocimientos, liderazgo, observador, innovador, buenas tomas de decisiones , orientado a la automatización de procesos.

§  Elaboración y reestructuración de rutas de entregas de paquetería de acuerdo con las necesidades y estipulaciones de los servicios contratados.

§  Entrevistas y contratación de personal de mensajería y operaciones.

§  Coordinación y supervisión de entregas de paquetería a nivel nacional.

§  Generación de reportes de entregas y auditoria de paquetería para su revisión y medición.

§  Orientación y entrenamiento a todo el equipo de operaciones respecto a la actualización de procesos y utilización de nuevos equipos dictaminados por la casa matriz

§  supervisión de la sección de servicio al cliente-importaciones y soporte en escalación de casos.

§  Apoyo a la sección de reclamos con la coordinación de inspecciones y procesamiento de todo el ciclo de reclamos e investigaciones por paquetes dañados, con faltantes o no arribados.

§  Encargado de requisición de uniformes y equipo a casa matriz para el funcionamiento del grupo de mensajería.

§  Apoyo al departamento de finanzas y contabilidad con todo lo referentes a discrepancias de facturación, cobranzas, mejoras de procesos y conciliación de cuentas.

§  Apoyo a la administración y gerencia con nuevas prácticas y desarrollos de nuevas tecnologías para mejorar los procesos operacionales y mantener la integridad de la operación.

§  Monitoreo de sistema GPS de la flota vehicular e implementación de geocercas y puntos de interés que permiten la productividad y control de procesos del equipo de mensajería.

§  Coordinación con el mecánico de la flota vehicular todo lo referente a mantenimientos preventivos y correctivos, cotización de repuestos, planificación de chapistería, pintura y limpieza de los vehículos para una mejor presentación en carretera.

§  Conocimientos de ciclo completo de exportaciones, importaciones, reexportaciones, retornos, envíos, rastreos, procesos de áreas especiales y zonas francas.

2000-2006 Universidad de Panamá – Facultad de Comunicación Social

Licenciatura en Producción para Radio y Televisión.

1997 - 1999 Escuela Profesional Isabel Herrera Obaldía                

Bachiller en Comercio con Especialización en Publicidad, Contabilidad y Arte Comercial.