Anthony Serrano

Como cajero, fui responsable de gestionar eficientemente mi caja, procesar transacciones con precisión y rapidez, y mantener una comunicación clara y cordial con los clientes. Me aseguré de manejar adecuadamente los pagos y proporcionar un servicio al cliente excepcional, atendiendo sus preguntas y preocupaciones de manera profesional y respetuosa.

Además de mis funciones como cajero, también tuve la oportunidad de interactuar directamente con los clientes en el área de atención al cliente. Me enorgullecí de brindar una experiencia positiva a cada cliente, asegurándome de que sus necesidades fueran atendidas de manera eficiente y personalizada. Me esforzaba por ofrecer soluciones efectivas a las consultas y resolver cualquier problema que pudiera surgir, siempre manteniendo una actitud amable y cortés.

Durante mi tiempo en McDonald's como cajero y especialista en atención al cliente, desempeñé un papel integral en la experiencia de los clientes y en el funcionamiento eficiente del restaurante. Mis responsabilidades abarcaban una amplia gama de tareas y actividades, demostrando una sólida capacidad para mantener altos estándares de servicio y calidad.

Mi compromiso con la calidad y la dedicación a mi trabajo me llevaron a ser reconocido como "Empleado del Mes" en diversas ocasiones, lo que refleja mi capacidad para destacar y contribuir al éxito general del equipo y del restaurante.

Aprendí la importancia del trabajo en equipo, la resiliencia en situaciones desafiantes y la importancia de brindar un servicio excepcional en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Estas habilidades y experiencias me han preparado para seguir creciendo profesionalmente y enfrentar nuevos desafíos con entusiasmo y determinación.

Estudié en Instituto David