Alina Frias

Me considero una persona resiliente, enfocada y con carácter de liderazgo. Me gusta escuchar, ver y preguntar para asegurarme de mi trabajo. Una de las técnicas que he utilizado es la organización: ayuda a cumplir metas y  tener un enfoque claro. A mi juicio la atención o el trato con el cliente o a la sociedad es esencial. Poder tener en cuenta las diferentes perspectivas de mi entorno me permite tener en cuenta diferente situaciones las cuales trato de mantener presente en cada acción que lleve acabo. 

EXPERIENCIAS LABORALES 

-DISTEXA Atención al cliente Febrero 2025 (Temporal por demanda escolar) Referencia: Sra Jackelyn 62390988 Brindé atención al cliente gestionando la coordinación y agendamiento de entregas de pedidos, asegurando un servicio eficiente. Utilicé Excel para optimizar tiempos y mejorando la logística. También me encargué de la comunicación con clientes para resolver consultas y coordinar envíos, garantizando una experiencia satisfactoria.

-Aguilar & Asociados S.R.L Panamá. RECOLECTORA DE DATOS Febrero 2024 Referencia: Supervisora Marie Watson 62449145. Encuesta Nacional de Participación y Consumo de Cultura – Ministerio de Cultura Primer trabajo remunerado en el área de Sociología. Aplicación de encuestas y recolección de datos usando dispositivos electrónicos. Proyecto guiado por el profesor Roberto Pinnock.

-FOOT MEDIC Marzo 17 2023(medio tiempo). Elaboro presentación(Diapositivas) Agendo citas Manejo las redes sociales y hago el contenido. Realizo graficas estadísticas Encuestas Referencia laboral: Clínica de podología 62652570.

-Furniture Desing Center oct 8 2018 - may 15 2019 Ayudante general: en esta experiencia me encargaba de limpieza y atención del área de salón de ventas, como de las reuniones y la atención exclusiva de las dos jefas. Preparaba bebidas calientes, frías, organizaba los bufets en actividades. Referencia laboral • 2605503.

-McDonald de Paraíso Jul 22 2017- Dic 4 2017  Ayudante general: en mi cargo desempeñaba múltiples labores como, parrilla, preparación de alimentos, limpieza general, atención al cliente en el Lobby como también cajera donde ganaba incentivos por ventas. • Arturo Caballero Gerente de Sucursal 63757287.

Universidad de Panamá 2020-2025 (Elaborando tesis final) 

• Licenciatura en Sociología
•  Índice académico 2.34

Curso y Certificados

• Curso de INADEH: Ingles BIGINNER.
• Curso de INADEH: Hoja de calculo Básico. 
• Curso de INADEH: EXCEL Nivel Intermedio. 
• Taller de CLASCO realizados en el marco del foro "Migraciones y conflictos ambientales en Centroamérica. Desafíos en las transiciones post pandémica''. 
• Certificación Congreso Nacional de Sociología. Geopolítica, Crisis Global y Procesos de Resistencia.