
Alba Beatriz González
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Alba Beatriz González:
Responsable
Puntual
Me encanta el servicio al cliente
Deseos de laborar
Experiencia
Atender una cartera de clientes a su cargo en el servicio de telemercadeo.
• Atender recepción de ordenes de pedido o cotizaciones de sus clientes por cualquiera d ellos métodos que ingresen a la empresa.
• Dar seguimiento a los pedidos montados para asegurarse que los productos lleguen al cliente.
• Ingresar y tramitar devoluciones de los clientes, generar los correspondientes abonos.
• Atender consultas, dudas, reclamos de los clientes.
Educación
Licenciada en Ciencias y tecnología de alimentos
Actualmente estudio mi segunda licenciatura en la UTP en Lógica y Transporte Multimodal curso el tercer año
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