Asesor de Cobros Domiciliar - Panama, Panamá - Grupo Aros S.A
hace 2 semanas
Descripción
Gestionar la recuperación de cartera cumpliendo la normativa, políticas y procedimientos de la empresa así como también brindando un excelente servicio al cliente, a través de visitas de campo de mayor volúmen y Gestiones Teléfonicas.
Gestionar las visitas de clientes (indagar, promesas de pago, negociar y cierre). Realizar trabajo invetigativo, que le permita la localizacion de clientes para las negociaciones de pago. Manejar mora de carteras castigadas. Programar y ejecutar las visitas diarias de terreno a clientes con su Supervisor. Presentación a la Supervisor el análisis de perfilamiento de clientes para elaboración de notificaciones.Receptar y registrar los pagos de los clientes en efectivo, depósito, transferencias, cheques para cuadrar diariamente los valores con el Supervisor.
Entregar los recibos de pago a los clientes. Actualizar información de los clientes al momento de realizar las visitas e ingresar correctamente al sistema.Requisitos:
Requisitos:
Mínimo de 6 meses a 1 año de experiência en cobros terreno y visitas a clientes de productos o servicios bancarios.
Bachillerato completo/ cursando estudios universitarios en carreras administrativas o financieras. Poseer vehiculo( de preferencia moto)Licencia de conducir De preferencia que viva en Colón o lugares aledaños Competencias y habilidades:
Fluidez en comunicación verbal y escrita. Conocimientos en procesos de credito y cobranza Orientacion al cliente Orientacion a Resultados( cumplimiento de objetivos mensuales) Conocimiento para desplazarse en Colón
Beneficios
Salario Base Excelente tabla de comisiones Bono de gasolina y Bono de mantenimiento
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